サクラスケジューラの無料サポート

　桜ロジックでは、年中無休のメールによる無料サポートを提供しております。サクラスケジューラの適合可能性診断から始まって、マスタ整備などの導入支援、操作説明、運用支援、他システムとの連携支援、および不具合対応まで、すべてを無料でサポートします。

　釈迦に説法となりますが、テキストエディタなどの他のソフトウェアと異なり、生産スケジューラはインストールしてすぐに使えるわけではありません。御社の生産環境に適したマスタの整備や運用方針の決定、各種設定、または社内調整などを行う必要があります。人材の豊富な大企業ならいざしらず、中小零細企業の皆様がこれらを独力で行うのは困難です。これらのサポートも無料となっておりますので、お気軽にどしどしご相談ください。

  ※ サポートの目的で御社を訪問する必要がある場合は、交通費の実費をお支払いただく必要がございます。
  ※ 通常、お問い合わせ日の夜に回答しますが、内容によってはお時間を頂戴する場合がございます。

パートナー様提供の有料サポート

　桜ロジックは以下のパートナー様と提携し、サクラスケジューラの有料の電話およびメールサポートも提供しております。費用などの詳細につきましては、各パートナー様にお問い合わせください。

【 営業時間 】

  • 9:00～18:00（土日、祝日を除く）
【 サポートの範囲 】
  • 操作に関するサポート
  • 不具合対応
  • 導入（マスタの整備）に関するサポート
  • カスタマイズに関するサポート
  • 運用に関するサポート